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新农人配送说明

2015-01-06 15:58

配送说明

新农人采用订单拆分功能,配送分为新农人自营配送和商家自行配送,若同一个订单内商品含多种配送方式,将拆分不同的包裹,分开配送。目前新农人自营商品和大部分商家的商品都支持官方配送,部分商家的商品由商家自行配送或上门自提。新农人支持农村服务站代收货自提服务。

新农人合作快递
1.配送说明
为了保证配送时效和配送质量,新农人和韵达快递、EMS快递官方达成合作协议,确保每一个在新农人购买产品的用户能够以最快的速度收到所购买的商品。若一个订单内包含自营和非自营商品,订单将会自动分拆成多个配送包裹配送。
2.配送范围和资费



送货时效
1)新农人严格遵守次日达标准,凡是在新农人官方自营范围内购买的产品的十堰市内用户,当日下午16:00前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货时间点开始计算),次日送达。
2)非新农人自营商品
配送时间:由于商家备货期和送货路程不同,送货时间不等,详情请查看所购商品的详情页或咨询客服。 

商家直达
1)配送说明
入驻新农人的第三方卖家商品,自行配送会使用第三方物流,暂不支持货到付款,客户无须向第三方物流支付额外的费用。
2)配送费用
按商家在商品详情页公示的运费标准收取。
3)配送时间
一般情况下采用商家自行配送的商品会在您付款后1-2个工作日内配送到达(周末、节假日顺延)。详情请查看商品详情页中的商家说明或配送公告。
4)配送范围
第三方物流支持十堰全城配送,具体请查看所购商品的详情页或咨询客服。

注意事项:
1)为了保证鲜花、果蔬生鲜等商品的新鲜送达,配送时间和范围可能会有调整,详情请参考页面说明或咨询客服。 
2)以上配送时间承诺,法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。 
3)全场大型促销活动时由于订单量激增,配送时间会延迟1-2个时间段。

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