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退款申请流程

2014-12-24 10:31

亲,您先找到要退款的订单,点击【申请退款】或【退货/退款】选择仅退款,填写并提交退款信息后,商家需要在3天内操作,如未操作,系统将自动把货款原路返还给您。

如商家拒绝了您的退款申请,您需要在5天内重新修改退款申请。逾期则退款流程关闭。

在商家拒绝后,您还可以【申请维权】。

退款流程图如下:

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